Louise Provost

Réceptionniste

Je serai le premier sourire que vous croiserez en franchissant la porte de la clinique Ophtalmo Vétérinaire. Mon rôle, faire en sorte que votre expérience dans notre clinique soit unique et à la hauteur de vos attentes. Du plus loin que je me rappelle, j’ai toujours travaillé auprès des gens. J’ai occupé des postes dans divers secteurs, mais tous avaient un point commun, le service à la clientèle. Voici comment je me suis retrouvée dans le domaine vétérinaire. Un jour, je naviguais sur internet et j’ai trouvé par hasard une offre d’emploi de réceptionniste dans le plus grand centre d’urgence vétérinaire au Québec. C’était l’offre rêvée pour moi, car je suis une amoureuse des animaux. J’ai finalement obtenu l’emploi et j’y ai passé dix belles années. Au sein de cette organisation, j’ai eu l’occasion d’occuper plusieurs postes. J’ai commencé en tant que réceptionniste ensuite aide-technicienne, préposée en stérilisation pour finalement revenir à la réception en tant que chef d’équipe et finalement superviseure. La qualité du service client est pour moi primordiale et la personne la plus importante est celle devant moi et bien sûr l’animal qui l’accompagne. Le bien-être des clients et des patients est au cœur de mes préoccupations J’ai décidé d’intégrer l’équipe du Dr Ollivier au sein de sa clinique vétérinaire uniquement dédiée à l’ophtalmologie. Il s’agit d’une clinique qui met en valeur un service à la clientèle d’exception associée à des soins spécialisés.

Je vous assure que je ferai tout pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous y rencontrer.