INFORMATIONS | MESURES DE SÉCURITÉ POUR VOTRE VISITE

Nous sommes heureux de pouvoir accueillir les clients qui accompagnent leur animal dans la clinique !

Pour la sécurité de chacun, nous souhaitons quand même contrôler le flux de clients dans la clinique, et acceptons un maximum de 2-3 personnes par animal à l’intérieur.

Afin de limiter le nombre de personnes à l’intérieur de la clinique, voici la procédure d’arrivée que nous vous demandons de suivre :

Lorsque vous serez stationné près de la clinique, veuillez rester dans votre voiture et appelez-nous au (514) 375-4713;

S'il y a des places disponibles dans la salle d'attente, nous vous dirons de vous présenter directement.

S’il n’y a pas de place disponible au moment où vous arrivez, nous vous rappellerons pour vous dire quand vous présenter à la clinique;

Lorsque la salle de consultation sera libre, nous viendrons vous chercher dans la salle de consultation et vous accompagnerons jusqu’à la salle.

Nous vous remercions de votre compréhension et sachez que notre objectif est que votre prochaine visite soit sûre et agréable.

Pour toutes questions, n’hésitez pas à communiquer avec notre réceptionniste.

Q
M

514 375-4713

info@ophtalmoveterinaire.com



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Online Services

Qui sommes-nous ?

La clinique

Tout a été pensé chez Ophtalmo Vétérinaire pour assurer le confort de l’animal et de son humain. Notre clinique à taille humaine permet un contact personnalisé et privilégié avec chacun des membres de l’équipe. Lors des consultations, nous utilisons une approche douce en prenant le temps nécéssaire afin que tous vivent le moins de stress possible. Nous favorisons les récompenses plutôt que les contentions forcées.

En plus de l’expertise de chacun de ses membres, vous pourrez constater la passion que nous avons pour les animaux et pour notre travail. Une approche qui vous garantit un service d’exception du début à la fin.

Notre vision

Devenir le pôle vétérinaire privé par excellence en ophtalmologie au Québec, reconnu pour son expertise incomparable et son engagement à offrir un soutien exceptionnel aux établissements vétérinaires ainsi qu’un service personnalisé, chaleureux et humain aux propriétaires d’animaux.

Notre mission

Fournir aux animaux et à leurs propriétaires des soins d’ophtalmologie vétérinaire de qualité supérieure et abordables dans un cadre respectueux et convivial, tout en établissant des partenariats professionnels de confiance et de respect avec leurs vétérinaires de famille grâce à l’excellence et à la disponibilité de nos services.

Nos valeurs

Chacun des membres de la Clinique Ophtalmo Vétérinaire s’engage envers vous à respecter et à
promouvoir les valeurs ci-dessous afin de réaliser pleinement notre mission. Les 4 valeurs fondamentales
que vous retrouverez chez nous sont :

EXPERTISE

Nous nous servons de toute notre expertise pour vous offrir des soins d’ophtalmologie vétérinaire de qualité supérieure.

CONVIVIALITÉ

Nous veillons à ce que toutes nos prestations de service soient réalisées de façon chaleureuse, humaine et en comprenant bien les besoins de chacun.

PASSION

Nous sommes chanceux de faire un travail que nous adorons et nous espérons vous partager cet amour pour l’ophtalmologie vétérinaire, la relation unique avec l’animal et le travail d’excellence.

Innovation

Nous restons constamment à l’affut des nouvelles techniques de traitement de l’animal, mais aussi de communication avec le propriétaire afin de toujours proposer le meilleur.

Respect

Le respect, de l’homme mais aussi de l’animal à la clinique, repose sur un principe d’équité, de considération, de bien-être , d’attention et de bienveillance accordées à tous. Il nous permet d’agir positivement autour de nous et de maintenir une ambiance propice à l’excellence dans notre profession.

 

Notre engagement social

Pour nous, l’engagement social et environnemental fait partie intégrante de notre culture d’entreprise. Tous les membres de
l’équipe se sentent responsables et ont à cœur de s’investir pour développer le mieux-être dans notre communauté.

 

Notre environnement

Nous sommes convaincus que tous les petits gestes comptent et font une différence. En tant que clinique, nous recyclons et
achetons des produits verts. Dans notre pratique quotidienne, nous utilisons des logiciels performants et des technologies
électroniques dans le but d’être une entreprise sans papier et nous en sommes très fiers.

 

Notre communauté

Nous avons entrepris de réaliser au moins une action sociale par année en apportant notre soutien financier ou en faisant du
bénévolat au profit de fondations ou pour diverses causes qui nous tiennent à cœur, qu’elles soient humaines ou animales.
Voici des exemples de notre contribution.

2018

Remise de nourriture et couverture aux sans-abris avec animaux par l’entremise de l’organisation SOS Itinérance

2019

Opération peluche pour la maison
Le Phare Enfants et Familles

2020

Remise de nourriture et couverture aux sans-abris avec animaux par l’entremise de l’organisation SOS Itinérance

2021

Remise d’un don monétaire pour soutenir la mission du centre de réhabilitation de la faune, le Miller Zoo.

2022

Remise de nourriture et couverture aux sans-abris avec animaux par l’entremise de l’organisation SOS Itinérance.
Remise d’un don monétaire pour soutenir la mission du centre de réhabilitation de la faune, le Miller Zoo.

2023

Contribution à venir

2024

Contribution à venir

Notre communauté de vétérinaires
et technicien(ne)s en santé animale

 

Nous tenons aussi à participer à l’amélioration des soins donnés aux animaux et notamment au niveau de l’ophtalmologie. C’est pour cette raison que nous participons à la formation continue des vétérinaires et des techniciens en santé animale en donnant des conférences lors des congrès annuels de l’Association des médecins vétérinaires du Québec (AMVQ) et de l’ordre des médecins vétérinaires du Québec (OMVQ).

Nous accueillons aussi volontiers les étudiants ainsi que les docteurs en médecine vétérinaire pour des stages de formation ou de perfectionnement en ophtalmologie vétérinaire. Depuis son arrivée au Québec en 2011, ils sont déjà nombreux à avoir été aux côtés de Dr Ollivier et de son équipe afin d’affiner leurs connaissances en ophtalmologie !